Saiba como analisar os indicadores da tela Home.

O Painel do PedidoEletronico.com oferece transparência e controle sobre os dados associados a sua empresa, assim como os aviadores conduzem suas naves mesmo em tempos nublados através de instrumentos, uma das ferramentas dos gestores de vendas (e aqui incluo os próprios vendedores) é o painel de controle.

Como já dizia um antigo comercial da PIRELLI:

” Potência não é nada sem controle “.

Hoje contamos na tela Home 11 indicares e já estamos trabalhando em mais 10 indicadores que logo estaremos disponibilizando para vocês, abaixo explicaremos a funcionalidade de cada indicador. Vale ressaltar que na visão do Administrador ele terá acesso a todas as vendas um resumo geral, já para os representantes eles terão o acesso a informação somente a sua base, sua carteira de clientes e não acesso a informação de outros representantes.

Novos Clientes versus Clientes Existentes

burnIdentifica a relação de clientes que existe na base de cadastro do pedidoeletronico.com e os clientes novos no período atual.

Como é realizado o cálculo:

  • Faturamento de todos os Clientes (a)
  • Faturamento dos novos Clientes (b)
  • Índice de Participação (%)

         = [(b) / (a)] x 100

Exemplos

(a) Faturamento dos Clientes = R$ 50.000,00
(b) Faturamento dos novos Clientes = R$ 25.000,00

[(b) / (a)] x 100 = 

[(25.000,00) / (50.000,00)] x 100 = 50%

Esse resultado indica que o Faturamento dos novos Clientes já chega a metade do faturamento da base dos clientes ativos.

Índice de Clientes Convertidos

É a relação Screenshot_3 de clientes em prospecção (aqueles clientes novos que não compraram nenhuma vez) versus a quantidade de clientes efetivado (Aqueles que compraram pelo menos uma vez) na carteira.

Como é realizado o cálculo:

         = [(b) / (a)] x 100

Exemplos

(a) Quantidade de Clientes Efetivado na base  = 100
(b) Quantidade de Cliente em Prospecção = 6

[(b) / (a)] x 100 = 

[(6) / (100)] x 100 = 6%

A sua base de 100 clientes hoje que já estão efetivados, 6% são clientes que ainda não compram, são clientes que estão em prospecção ou sendo trabalhado para que mais tarde virem possíveis compradores.

Índice de Clientes Ativos

Esse indicado é muito importante em nosso ponto de vista, pois será ele que mostrará a Screenshot_4você quantos clientes da sua carteira ativa já comprou nesse período da sua empresa. O ideal é tentar chegar mais perto possível da casa dos 100%, pois indica o seu poder de venda em cima dos seus clientes, quanto maior o índice mais simboliza que você está vendendo para os seus clientes.

Como é realizado o cálculo:

  • Quantidade de Clientes em Carteira e Efetivado (a)
  • Quantidade de Clientes que faturou no período (b)
  • Índice de Participação (%)

         = [(b) / (a)] x 100

Exemplos

(a) Quantidade de Cliente Efetivado = 100
(b) Quantidade de clientes que Faturaram = 20

[(b) / (a)] x 100 = 

[(20) / (100)] x 100 = 20%

Esse resultado indica que somente 20% dos seus clientes faturaram nesse período.

Campeão de Compra do mês anterior

Screenshot_5Esse indicador informa o cliente que mais gerou faturamento para a empresa ou para o representante no mês anterior ao do período atual.

 

 

Com esse resultado é possível identificar o cliente campeão do mês anterior e fazer o seu monitoramento, tentar levar ele a ser campeão novamente.

Ranking de Clientes

Screenshot_6Identifica os 3 clientes que mais estão comprando dentro do período, lembre-se que esse resultado só é finalizado quando o mês é concluído, o gráfico mostra o Ranking dos três primeiros conforme vão ocorrendo as vendas no período, mas nada impede que ao longo do período ele caia de posição ou até continue. O Índice calculado ao lado do valor faturado é o quanto o valor faturado corresponde ao valor total das vendas ocorridas.

Como é realizado o cálculo:

  • Somatória de todos os pedidos de vendas ocorrido no período (a)
  • Somatória de todos os pedidos de vendas faturado do cliente  (b)
  • Índice de Participação (%)

   = [(b) / (a)] x 100

Exemplos
[(8.617,47) / (20.829,96)] x 100 = 41,37%
[(6.247,86) / (20.829,96)] x 100 = 29,99%
[(5.964,63) / (20.829,96)] x 100 = 28,63%

     

TICKET MÉDIO

Screenshot_7Nesse indicador mostraremos o quanto é o valor médio dos pedidos faturados no período.

Como é realizado o cálculo:

  • Quantidade de pedidos Faturados (a)
  • R$ Total dos pedidos faturado (b)
  • Ticket Médio (R$)

         Valor Médio dos Pedidos Faturados = [(b) / (a)]

Exemplos

(a) Quantidade de pedidos faturados = 20
(b) Total dos pedidos faturados = R$ 20.829,96

[(b) / (a)]
Ticket Médio = 
[(20.829,96) / (20)] = R$ 1.041,50

PMR – Período Médio de Recebimento

Screenshot_8No Prazo Médio de Recebimento de Vendas a empresa poderá avaliar se esse prazo de recebimento está de acordo com a média mais viável para o fluxo de caixa desejado do fluxo financeiro atual.

 

Como é realizado o cálculo:

  • Somatória dos dias gerados em cada pedido para pagamento (a)
  • Quantidade de títulos gerados nos Pedidos de Venda (b)
  • Dias (n.º)

         = [(b) / (a)]

Exemplos

Duplicatas geradas da Nota Fiscal 1 com a condição de pagamento para 30, 60, 90 DDL
Duplicatas geradas da Nota Fiscal 5 com condição de pagamento para Entr./45/60 DDL.

Calculo.

(30 + 60 + 90 + Ent ou 0 + 45 + 60) / 6 = 47,5 dias

PMR = 47,50

Então a empresa demora em média 47,50 dias para receber suas vendas, e precisa avaliar se esse prazo é bom, ruim ou ótimo e assim tomar decisões.

Títulos em abertos

Screenshot_9

Quantidade de Títulos em aberto, indica a quantidade de títulos que estão em aberto ou vencidos

Como é realizado o cálculo:

  • Somatória das quantidades de Títulos em Aberto (a)
  • Somatória das quantidades dos Títulos Vencidos (b)
  • Quantidade Título em Aberto (QT)

         Qtd = [(a) + (b)] 

Exemplos

(a) Quantidade de Títulos Abertos = 10
(b) Quantidade de Títulos Vencido = R$ 30

Qtd Títulos em Aberto = [(a) + (b)] 

Títulos em Aberto = [(10)+ (30)]  = 40 títulos

Esse resultado indica a quantidade de títulos em aberto até hoje.

Quantidade de Clientes em Atraso

Quantos clientes nos devem?

Screenshot_10Um excelente indicador quando quisermos comparar o quanto nos devem em valores com a quantidade de clientes devedores. Nesse indicador mostrara a quantidade de clientes que estão atrasados em seus pagamentos com a empresa, contando o que está em aberto a partir da data de visualização.

Nesse indicador é informado quantos clientes nos deve nesse exato momento, com essa ajuda e mais a ajuda do indicador dos valores em aberto, conseguimos ter uma base de qual é a ticket médio por cliente devedor, pegando o valor em aberto e dividindo pela quantidade.

Índice de Clientes Convertidos

Screenshot_11

Quanto nos devem?

Um excelente indicador para quem quer ficar monitorando o andamento dos títulos vencidos.

Como é realizado o cálculo:

  • Somatória dos Títulos Vencidos (b)
  • Título em Vencidos (R$)

         Títulos Vencidos = (a) 

Exemplos

(b) Quantidade de Títulos Vencido = R$ 25.000,00

Títulos Vencidos = (a) 

Títulos Vencidos = R$ 25.000,00

Esse resultado indica o quanto de títulos que estão vencido dos clientes, o ideal é o quanto menos melhor.

 

 

 

Campanhas Ativas

Screenshot_12 Relação de todas as campanhas ativas para os representantes, ele informa somente as campanhas que estão liberada para cada representante, já o Administrador consegue visualizar todas as campanhas ativas, independentemente se a campanha for por representante ou por cliente.


Isso ai pessoal, caso tenha alguma dúvida ou sugestão deixe aqui o seu comentário.

Nos ajude compartilhando as nossas publicações e curtindo nossa pagina no facebook.

Gratidão! :):):):):):)

Equipe
cropped-logo-pe-facebook.png

 

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair /  Alterar )

Foto do Google

Você está comentando utilizando sua conta Google. Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair /  Alterar )

Conectando a %s